Termos de uso

Esta loja é operada pela Cerveja Artesanal Teixeiras Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 25.465.344/0001-05, com sede em Itajaí, Santa Catarina, que atua sob a marca Faroeste Beer.

Para falar com a gente: contato@faroestebeer.com.br ou WhatsApp (47) 9 9156-2066.

Para comprar, você informa dados como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço. Esses dados precisam ser verdadeiros e atualizados: é com eles que emitimos a nota fiscal e despachamos o pedido.

• Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta.
• Se notar uso indevido, avise a gente imediatamente.
• Podemos suspender contas que apresentem indício de fraude, uso por menor de idade ou violação destes termos.

Fazemos o possível para que fotos, descrições e informações técnicas — teor alcoólico, amargor, volume — reflitam o produto com fidelidade. Pequenas variações de cor na tela do seu aparelho são normais.

• Os preços valem para o momento da compra e podem mudar sem aviso, exceto para pedidos já finalizados.
• Cerveja artesanal é produzida em lotes. Um rótulo pode esgotar entre a sua visita e a finalização do pedido.
• Se um erro evidente de preço ou de estoque impedir a entrega, entramos em contato e devolvemos integralmente o valor pago.

O pedido só se confirma após a aprovação do pagamento. Antes disso, ele fica reservado, mas ainda não entra em separação.

Os pagamentos são processados pela InfinitePay. Aceitamos Pix e cartão de crédito. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão — eles trafegam direto para o processador.

Pedidos aguardando pagamento por muito tempo podem ser cancelados automaticamente, liberando o estoque para outros clientes.

Entregamos para todo o Brasil. O prazo aparece no checkout, calculado a partir do seu CEP, e começa a contar da confirmação do pagamento — não da data do pedido.

• O endereço informado é de sua responsabilidade. Endereço incorreto ou incompleto pode gerar devolução e novo custo de frete.
• É preciso ter alguém maior de 18 anos no local para receber, com documento em mãos.
• Prazos de transportadora podem sofrer atraso por motivos fora do nosso controle, como condições climáticas ou greves.

O acúmulo de pontos, os brindes e as promoções seguem as regras informadas em cada campanha. Pontos não são transferíveis, não têm valor em dinheiro e podem expirar conforme as condições divulgadas.

Cupons são pessoais, têm prazo de validade e não se acumulam com outras promoções, salvo quando dito expressamente.

A marca Faroeste Beer, o logotipo, as fotos, os textos e o projeto visual deste site pertencem à Cerveja Artesanal Teixeiras Ltda. Você pode compartilhar nossos conteúdos citando a fonte, mas não reproduzir para fins comerciais sem autorização por escrito.

Avaliações e comentários enviados por clientes são de responsabilidade de quem escreve. Podemos remover conteúdo ofensivo, falso ou fora do assunto.

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças na loja ou na legislação. A data de atualização fica sempre no topo da página. Para pedidos já feitos, valem os termos vigentes no momento da compra.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor, conforme garante o Código de Defesa do Consumidor.