Privacidade e proteção de dados

A responsável pelo tratamento dos seus dados é a Cerveja Artesanal Teixeiras Ltda, CNPJ 25.465.344/0001-05, sediada em Itajaí, Santa Catarina, que opera a marca Faroeste Beer.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para contato@faroestebeer.com.br. É o canal do nosso encarregado de proteção de dados.

Quando você compra

• Nome completo, CPF, e-mail e telefone
• Endereço de entrega, com CEP
• Itens do pedido, valores e forma de pagamento

Quando você cria uma conta

• Senha, guardada de forma cifrada — nem nós conseguimos lê-la
• Data de nascimento, usada para confirmar a maioridade
• Sua autorização, ou não, para receber novidades por e-mail

Automaticamente, durante a navegação

• Endereço IP e informações do navegador
• Páginas visitadas e produtos vistos
• Itens deixados no carrinho

Não coletamos os dados completos do seu cartão de crédito. Eles vão direto para o processador de pagamento, sem passar pelos nossos servidores.

• Executar a compra: nome, CPF, endereço e contato são necessários para entregar o produto e emitir a nota fiscal.
• Cumprir a lei: a legislação fiscal exige que guardemos dados de venda por prazo determinado, e a lei proíbe venda de bebida alcoólica a menores — por isso a data de nascimento.
• Atender você: responder dúvidas, resolver problemas com pedidos e acompanhar entregas.
• Melhorar a loja: entender quais produtos interessam e onde as pessoas desistem da compra.
• Enviar novidades: só se você autorizar. Pode cancelar quando quiser.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário para que a compra aconteça:

• InfinitePay — processa os pagamentos. Recebe os dados necessários à transação.
• Transportadoras e Correios — recebem nome, endereço e telefone para entregar.
• Provedor de hospedagem — armazena os dados da loja em servidores no Brasil.
• Autoridades públicas — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

• Dados de compra e nota fiscal: pelo prazo que a legislação fiscal exige, contado a partir da emissão.
• Dados de cadastro: enquanto sua conta existir. Se você pedir exclusão, removemos o cadastro e mantemos apenas o que a lei obriga.
• Registros de navegação: pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet.
• Autorização para marketing: até você cancelar.

Cookies são arquivos pequenos que o site guarda no seu navegador. Usamos para:

• Manter você conectado enquanto navega
• Lembrar o que está no seu carrinho
• Guardar a confirmação de que você é maior de idade
• Entender como as pessoas usam a loja, de forma agregada

Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador — mas aí o carrinho e o login deixam de funcionar corretamente.

• Todo o site trafega por conexão criptografada (HTTPS)
• Senhas são guardadas com criptografia irreversível
• O acesso ao painel administrativo é restrito e registrado
• Dados de pagamento não passam pelos nossos servidores

Nenhum sistema é infalível. Se houver incidente de segurança que possa representar risco para você, comunicaremos e informaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.

Nossa loja não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se identificarmos cadastro de menor, ele será removido.

Podemos atualizar este documento. A data no topo indica a última revisão. Se a mudança for relevante, avisaremos por e-mail ou por aviso no site.